Psihologia consideră că comunicarea este nevoia de bază a oricărei persoane. Nici unul dintre noi pur și simplu nu va putea să trăiască normal în societate decât dacă menține anumite relații cu alte persoane. Să vedem care sunt scopurile comunicării , modul în care se pot schimba.
Scopurile principale ale comunicării
În prezent, specialiștii disting următoarele obiective de comunicare:
- Îndeplinirea nevoii de comunicare.
- Comunicarea de afaceri, care vizează organizarea și optimizarea activităților.
- Comunicarea personală, care implică faptul că vor fi discutate interesele și nevoile care afectează personalitatea persoanei.
Astfel, se poate spune în mod sigur că orice comunicare a oamenilor poate fie satisface nevoile interioare ale individului, fie că are drept scop crearea anumitor bunuri sau condiții materiale, de a le primi.
Obiective și funcții ale comunicării personale
Când doi oameni încep o conversație, scopul căruia este satisfacerea nevoilor interne, atunci putem spune adesea că acești oameni sunt prieteni sau prieteni. Trebuie remarcat faptul că comunicarea de această natură va fi terminată de îndată ce dispariția intereselor comune. Din acest motiv, relațiile prietenoase se îndreaptă adesea către "nu" dacă unul dintre prietenii își schimbă gama de interese sau probleme interne.
Scopul comunicării de afaceri
Așa cum am menționat deja mai sus, principalul lucru pe care o persoană îl poate obține în acest caz este crearea condițiilor pentru obținerea bunurilor materiale. Referindu-se la comunicarea de afaceri, trebuie remarcat faptul că are propriile reguli, care nu ar trebui încălcate.
În primul rând, partenerii pot fi pe picior de egalitate, iar pozițiile "șef" și "subordonate" pot ocupa poziții. Bazată pe această ierarhie și ar trebui să construiască o conversație.
În al doilea rând, aceste relații vor fi încheiate imediat ce cel puțin unul dintre participanți încetează să primească beneficii materiale din proces. Dezasamblați acest tip de comunicare poate fi cel care este "șeful", iar cel care va lua poziția de "subordonat". Prin urmare, trebuie amintit întotdeauna că este posibilă asumarea duratei acestei relații, este necesar doar să se urmărească dacă unul dintre participanți a încetat să mai beneficieze.