Stăpânirea abilităților de vorbire orală de afaceri necesită o dorință și un timp. Dorința este cauzată, de obicei, de nevoia: schimbarea muncii sau capacitatea de a schimba locul de muncă.
Discuțiile de afaceri sau conversația sunt folosite pentru comunicarea dintre reprezentanții oficiali, oficiali, oameni de știință și reprezentanți ai instituțiilor. Se remarcă prin structuri complexe de vorbire, un conținut ridicat de informații și precizie, disponibilitatea unor termeni profesioniști.
Stilul de afaceri și stilul științific de afaceri nu permite utilizarea unor construcții lexicale care au ca scop obținerea unui efect expresiv. Cuvintele ar trebui să aibă o culoare neutră, fără un indiciu de emoție și atitudine.
Genuri de vorbire orală de afaceri
Alegerea cuvintelor și tipul de propuneri depinde de tipul genului de vorbire orală de afaceri. Există astfel de genuri:
- întâlnire de afaceri;
- conferință de presă;
- discuții de afaceri;
- convorbiri telefonice;
- litigiu comercial;
- discurs public.
În cadrul fiecărui gen, puteți alege propriile dvs. construiri de vorbire, dar toate acestea nu trebuie să depășească stilul de afaceri formal sau de stil științific de afaceri.
Pentru eficiență
- clar explicați și arătați opinia dvs.;
- își exprimă punctul de vedere cu dovezi solide;
- în prealabil să prevadă posibile obiecții și să le răspundă;
- Să ofere un răspuns la nevoile interlocutorului;
- să construiască un discurs în mod informativ și concis;
- să intereseze interlocutorul la începutul comunicării sau al vorbirii;
- păstrați ideea principală pe tot parcursul discursului.
Discursul corect de afaceri este întotdeauna eficient. Aceasta nu aduce neapărat un rezultat pozitiv, dar vă face să vedeți un partener competent și interesat în vorbitor, ceea ce crește șansele de succes.