Cercetătorul american Eric Berne a fondat o direcție în psihologie, care a fost numită analiza tranzacțională a comunicării. Se bazează pe o poziție împrumutată din filosofie, care spune că o persoană va fi fericită numai atunci când recunoaște că își păstrează viața sub control și că este pe deplin responsabilă pentru ea. În acest context, o tranzacție este o unitate de comunicare îndreptată către o altă persoană. Acest concept este conceput pentru a face viața mai ușoară pentru cei care au probleme de comunicare.
Analiza tranzacțională a comunicării lui Eric Berne: generală
În centrul acestei teorii se află o anumită diviziune a individului în roluri sociale. Analiza transnațională a comunicării lui E. Berne presupune izolarea celor trei componente ale personalității unei persoane, care stau la baza interacțiunii sociale. Printre ei - copii, părinți și adulți.
- Componenta părintească este împărțită în două părți: sinele parental care se îngrijește și sinele parental critic. Această parte a personalității lansează stereotipuri utile, este responsabilă de respectarea normelor și regulilor adoptate. Dacă în situație nu există prea mult timp pentru reflecție, această componentă își asumă rolul de lider, deoarece o analiză și o analiză consecventă a oportunităților comportamentale nu este inclusă aici. Din această poziție, o persoană îndeplinește de obicei rolul de lider, profesor, frate mai mare, mamă etc.
- Componenta pentru adulți este responsabilă de înțelegerea logică a informațiilor, fundalul emoțional nu este luat în considerare aici. În acest caz, conștiința nu funcționează cu soluții gata derivate din normele sociale, ca în cazul precedent. Conștiința adulților vă permite să vă gândiți la opțiunile acțiunilor și consecințele acestora, rezultând o decizie unică bazată pe alegerea liberă. Din această poziție, un partener aleator, un vecin, un subordonat încrezător etc. intră în dialog.
- Copilăria reflectă componenta emoțională și senzuală a vieții. Acestea includ deciziile emoționale spontane, creativitatea, originalitatea și emoția. Atunci când o persoană nu mai are puterea de a lua o decizie deliberată, această componentă are prioritate față de personalitatea sa. Are mai multe variante de manifestare: fie copilul natural eu, responsabil pentru cele mai simple reacții emoționale spontane, fie copilul ajustabil pe care eu îl conduc pe o persoană într-o stare timidă și vacillantă sau un copil care se opune copilului care protestează. Din această poziție, joacă de obicei rolul unui tânăr specialist, artist, invitat etc.
Fiecare persoană include toate cele trei componente, dar există și cazuri în care persoana este în mod clar înclinată spre o parte. Acest lucru creează tensiune internă și este greu pentru persoana în sine. Faptul este că toate cele trei componente joacă un rol important și, prin urmare, numai interacțiunea lor armonioasă permite individului să se simtă confortabil și natural.
Analiza comunicării tranzacționale - test
Pentru a afla cât de mult combină cele trei componente în caracterul dvs., trebuie să răspundeți la întrebările de test. Evaluați fiecare dintre expresii pe o scală de zece puncte. Setați-l la 0 dacă nu este vorba despre tine, 10 - dacă este vorba despre comportamentul sau gândirea dvs. și numerele sunt de la 1-9, dacă este o opțiune intermediară.
Analiza comunicării tranzacționale - procesarea rezultatelor
În conformitate cu cheia, aranjați simbolurile în ordine descrescătoare și, ca rezultat, veți obține o formulă care să arate indicatorii dvs. de adult-părinte-copil în personalitatea dvs. Cu cât rezultatele obținute sunt mai armonioase, cu atât mai bine și mai bine vă dezvoltați personalitatea.