În orice întreprindere, pentru ca angajații săi să-și îndeplinească sarcinile în cel mai bun mod posibil, este necesar să se creeze condiții de muncă normale (și, mai bine, favorabile). Pentru aceasta, este necesar să se acorde o atenție deosebită motivației angajaților și să se realizeze în mod constant stimulente complexe.
Vom înțelege, în ce diferență de motivație de la stimulare.
Motivația este, în primul rând, o motivație personală conștientă pentru activitate, acțiuni intenționate și rezolvarea sarcinilor stabilite. Baza motivării este nevoia (fiziologică, valoare, spirituală și morală etc.). Trebuie avut în vedere că, după actul de satisfacere primară a oricărei nevoi, impulsul impulsionant este temporar, dar semnificativ redus.
Motivația poate fi externă (acțiuni și opinii ale angajaților, rude, motive competitive și înguste sociale).
Stimularea poate fi exprimată sub forma unor măsuri sistemice de sprijin extern din partea conducerii, ca urmare a creșterii activității și calității eforturilor angajatului.
Stimularea poate fi pozitivă (diverse tipuri de recompense și recompense) sau negative (amenințări de aplicare a diferitelor sancțiuni și aplicarea lor).
Cum se utilizează?
Gestionarea oricărei întreprinderi pentru funcționarea sa cu succes trebuie să creeze intenționat și sistematic condiții pentru creșterea (sau cel puțin menținerea) activității de muncă a angajaților. Creșterea interesului angajaților în rezultatele activităților lor potențează întărirea motivației interne.
Metode de stimulare și motivație
Cel mai eficient stimulent pentru a influența angajații este exprimat nu numai în cuantumul salariilor, ci și în alte forme de plăți regulate și neregulate și oferind un acces mai simplu și mai confortabil la diferitele beneficii materiale și nemateriale pentru a răspunde diferitelor nevoi ale angajaților.
Creșterea statutului profesional, stimulentele orale intangibile, atitudinea colegilor și posibilitatea de a-și realiza propriile idei în cadrul întreprinderii (sau pe baza acesteia) joacă, de asemenea, un rol foarte important în raport cu angajații întreprinderii pentru care lucrează și participarea la activitățile sale.
Pentru a organiza în mod adecvat procesul de stimulare și motivație pozitivă a angajaților, este necesar să se aplice un sistem specific de evaluare a activităților lor de lucru. Acest sistem ar trebui să fie ușor de înțeles, specific și transparent pentru toți angajații.
Atunci când lucrează la stimulare și motivație, trebuie să studiem cu atenție personalitatea angajatului și a mediului său pentru a identifica factorii care îl motivează. De asemenea, trebuie să aveți o idee despre preferințele și preferințele personale. Este ineficient să aplicăm un concept general tuturor, deoarece oamenii au orientări de valoare diferite în diferite probleme. Unul este mai mult interesat de bani și de bine, celălalt cu idei și
Trebuie avut în vedere faptul că situația în care condițiile de muncă sunt compensate de mărimea salariilor, desigur, pot fi considerate normale, dar managementul trebuie să lucreze în mod constant și sistematic pentru a îmbunătăți condițiile și pentru a spori cultura muncii. Și, bineînțeles, nu uitați de astfel de abordări precum organizarea științifică a muncii, pentru care managerii cadrelor și managerii trebuie să studieze nu numai psihologia socială și de afaceri, ci și psihologia ergonomică.