Coeziunea în grup este procesul de dinamică a grupului, care este conceput pentru a caracteriza modul în care fiecare membru al grupului este angajat în acest grup. Evaluarea și definirea coeziunii grupului, de regulă, nu sunt considerate unilaterale, ci multilaterale: atât în ceea ce privește simpatia în relațiile interpersonale, cât și în ceea ce privește utilitatea și atractivitatea grupului însuși pentru participanții săi. În prezent, s-au făcut multe cercetări pe această temă, iar coeziunea grupului în psihologie este definită ca rezultat al forțelor care păstrează oamenii în grup.
Problema coeziunii grupului
Mulți dintre cei mai cunoscuți psihologi americani, printre care D. Cartwright, K. Levin, A. Sander, L. Festinger, dinamica grupului și coeziunea grupurilor, sunt considerate unificate. Grupul se dezvoltă mereu - schimbă atitudini, statut și mulți alți factori și toți aceștia afectează modul în care participanții sunt coechipieri.
Se crede că grupul în care se compune o persoană este mulțumit de activitățile acestui grup, adică costurile sunt mult mai puțin tangibile decât beneficiile. În caz contrar, o persoană pur și simplu nu va avea motivația de a rămâne membru al grupului. În același timp, avantajele ar trebui să fie atât de mari încât să excludă transferul unei persoane într-un alt grup, și mai profitabil.
Prin urmare, devine clar că coeziunea grupului este un echilibru foarte complicat, în care sunt implicate nu numai beneficiile aderării, ci și beneficiile potențiale ale aderării la alte grupuri sunt cântărite.
Factori de coeziune în grup
Inutil să spun că există o mulțime de factori care influențează coeziunea grupului? Dacă luăm în considerare doar principalele, putem lua în considerare următoarele aspecte:
- interdependența membrilor grupului, care se manifestă în mod necesar în cursul activităților lor comune,
- stilul democratic de conducere, adică lipsa unei gestionări rigide,
- valorile comune, interesele și prioritățile membrilor grupului,
- acuratețea obiectivului grupului, claritatea și certitudinea acestuia,
- un număr relativ mic de membri ai grupului,
- imaginea, prestigiul grupului.
De regulă, pentru a vorbi despre un grup coeziv, unul sau doi dintre acești factori nu sunt suficienți: cu cât acestea sunt mai mult implementate de un anumit grup, cu atât rezultatul este mai bun.
Coeziunea în cadrul organizației
Dacă luăm în considerare fenomenul coeziunii grupului printr-un exemplu concret - personalul biroului, atunci acesta va reflecta indicatorul stabilității și coerenței, care se bazează pe relațiile interpersonale, pe satisfacția membrilor echipei. De regulă, coeziunea afectează și eficacitatea grupului. Cu cât este mai mare coeziunea grupului, cu atât este mai interesant ca oamenii să rezolve problemele comune. Cu toate acestea, în unele cazuri această regulă funcționează într-o oarecare măsură - de exemplu, dacă standardele de conduită nu vizează creșterea eficacității, atunci aceasta va fi o problemă.
Studiul coeziunii și conducerii grupurilor a arătat că, pentru colectivul de lucru, de regulă, este important să nu aibă doar opinii democratice și o atmosferă de bunăvoință, ci și autoritatea reală a liderului grupului, care, deși acționează cu blândețe, dar foarte respectuos.
În multe cazuri pot fi necesare exerciții de coeziune în grup, care vizează în primul rând simpatia personală a membrilor echipei. În mod tipic, pentru a identifica necesitatea unei astfel de activități, merită efectuată o analiză scrisă de testare, care va ajuta să se determine dacă această problemă există într-adevăr. În aceste probleme, vă va ajuta un psiholog experimentat.