Relațiile de succes sunt cheia armoniei în familie și a prosperității în sfera afacerilor. De fapt, întreaga noastră viață constă în interacțiunea cu oameni diferiți. În relațiile personale și de afaceri, ne confruntăm cu nevoia de a rezolva conflicte, de a ne apăra punctul de vedere și de a obține ceva. Și pe ce metode se utilizează atunci când interacționează cu ceilalți, succesul depinde. Având în vedere cei 10 factori principali ai relațiilor de succes atunci când comunicați cu rudele, colegii sau partenerii, puteți evita multe conflicte, învățați să înțelegeți alții și să reușiți în diferite domenii ale vieții.
1. Respectați. Respectul față de ceilalți nu este posibil fără respect față de sine, dar inversul este, de asemenea, adevărat - fără a respecta alții, este imposibil să învățați să vă respectați. Respectul este o înțelegere și recunoaștere a importanței sentimentelor, dorințelor și aspirațiilor de sine și de alții. Nevoia de recunoaștere este motivul principal al aproape tuturor acțiunilor. Oricine învață să se respecte pe sine și pe alții, recunoaște importanța adversarilor, fiind conștient de importanța sa, va fi capabil să pună oamenii în orice situație. Abilitatea de a respecta, deoarece va permite să apăra punctul de vedere și deciziile care nu provoacă reacții negative la asociați.
2. Sinceritate. O relație cu adevărat valoroasă și puternică nu poate fi construită pe minciună - acest lucru este cunoscut tuturor. Dar sinceritatea nu înseamnă că toată lumea trebuie să spună întotdeauna adevărul. În primul rând, este necesar să înțelegem că fiecare are propriul său adevăr. În al doilea rând, nu este întotdeauna și nu întotdeauna potrivit să-ți exprimi deschis sentimentele sau gândurile. A fi sinceră cu ceilalți sau nu depinde de mulți factori, dar este întotdeauna necesar să fiți sincer cu voi înșivă. Nu te minti singur, nu incerca sa fii altcineva - aceasta este baza sinceritatii cu tine si cu ceilalti.
3. Înțelegerea. Corpul uman este aranjat astfel încât să putem auzi. Nu este nevoie să învățăm acest lucru, din copilărie aceasta a fost o parte integrantă a percepției noastre. Dar numai câțiva pot asculta. Și, după cum remarcă oamenii de succes, această abilitate este una dintre componentele realizărilor lor. Dacă nici măcar nu încercați să ascultați interlocutorul, niciodată nu veți ajunge să îl înțelegeți și, prin urmare, comunicarea nu va beneficia nici una dintre părți.
4. Controlul emoțiilor. Fără a permite emotiilor să influențeze deciziile și acțiunile, multe greșeli pot fi evitate. Uneori, astfel de greșeli pot costa o carieră sau o relație cu cei dragi. Controlul emoțiilor este necesar nu numai pentru a nu răni pe alții. Foarte adesea emoțiile nu permit evaluarea obiectivă a situației, pentru a găsi cea mai corectă ieșire.
5. Absența condamnării. Condamnarea și frica de condamnare stă la baza conflictelor. Desigur, nu putem aproba mereu anumite acțiuni sau evenimente, deoarece fiecare are dreptul la opinia lor. Dar este întotdeauna necesar să ne amintim că fiecare act are propriile sale cauze și consecințe. Explicați-vă aprobarea sau dezaprobarea, în ceea ce privește înțelegerea acestor cauze și consecințe, aceasta este complet diferită de condamnarea pur și simplu. Condamnarea provoacă întotdeauna emoții negative, înțelegerea cauzelor și consecințelor face posibilă evitarea greșelilor și exprimarea opiniei dvs. fără a provoca negative.
6. Separarea acțiunilor și a personalității. Acest factor joacă un rol important în construirea relațiilor. Dezaprobarea acțiunilor nu ar trebui să devină niciodată motivul insultelor persoanei, indiferent dacă este copil propriu, iubit, coleg sau doar un trecător. Capacitatea de a exprima dezaprobarea, în timp ce nu este umilitoare și nu insultă, este una dintre cele mai importante abilități de construire a relațiilor de succes.
7. Cererea. Executarea excesivă poate provoca conflicte și eșecuri în viața personală. Dar, pentru interacțiunea productivă, este necesar să direcționați cu ușurință partenerii, să insistați asupra îndeplinirii acestor obligații sau condiții. Cererea trebuie combinată cu înțelepciunea - nu se poate cere imposibilul, dar nu se poate încuraja și lipsa de acțiune. Nu puteți să cereți pe cineva să facă lucruri care nu le plac, dar trebuie să cereți să vă dezvoltați. A fi exigent nu înseamnă să fii tiran. A fi exigent înseamnă a cultiva și a ajuta pe alții în jurul valorii.
8. Abilitatea de a face compromisuri. Compromisul este o soluție care ar trebui să fie potrivită pentru toată lumea. Dar, foarte des, partea interesată încearcă să insiste asupra deciziei, fără a reflecta asupra intereselor adversarului. Acest lucru poate duce la conflicte și la ruperea relațiilor. Este întotdeauna necesar să se evalueze consecințele necooperării și consecințele unei soluții de compromis.
9. Capacitatea de a găsi un compromis. Pentru a găsi soluția potrivită într-un conflict sau într-o situație controversată, trebuie să înțelegem punctul de vedere al adversarului. Numai în acest caz este posibil să se ia decizia corectă și să se găsească o cale de ieșire din situație, ceea ce va satisface ambele părți.
10. Rezolvarea conflictelor. Abilitatea de a găsi soluțiile potrivite în situații de conflict a fost întotdeauna considerată una dintre cele mai importante calități din orice domeniu. Dar, în majoritatea cazurilor, aceasta nu este o calitate înnăscută, ci o abilitate dobândită prin lucrul la sine. Toți factorii de mai sus ai relațiilor de succes constituie, de asemenea, baza pentru soluționarea conflictelor. Abilitatea de a rezolva conflictele deschide ușa în toate sferele vieții, în dragoste, într-o carieră, în relațiile cu copiii, rudele și prietenii.