Comunicarea, în ciuda simplității externe, este un proces foarte complex și multilateral, în timpul căruia se stabilesc și se dezvoltă contactele interpersonale. Comunicarea este o manifestare fizică a nevoii unei persoane de activitate comună și în timpul schimbului de informații, percepției și înțelegerii partenerului. Principalul lucru în comunicare este sfera emoțională, conștiința oamenilor. Vom analiza tipurile și funcțiile de comunicare.
Tipuri de comunicare
Vorbind despre comunicare, alocați obiective, tipuri, structură, funcții. Speciile sunt una dintre principalele caracteristici care vă permit să evidențiați însăși esența contactului cu o altă persoană sau oameni. Printre acestea se pot enumera următoarele:
- Comunicare formală - comunicare, care utilizează măștile obișnuite (curtoazie, gravitate etc.) pentru a ascunde emoțiile reale. În același timp, nu există dorința de a înțelege interlocutorul.
- Comunicarea primitivă este comunicarea, în care oamenii se evaluează reciproc ca o intervenție sau pot ajuta un obiect. După ce a primit persoana dorită, persoana nu mai comunică.
- Comunicare formală-rol - comunicare, construită pe relația rolurilor sociale.
- Comunicarea de afaceri - comunicarea, tipurile și funcțiile care iau în considerare caracteristicile personalității, starea de spirit a interlocutorului, dar interesele cauzei stau la bază.
- Comunicarea spirituală, interpersonală a prietenilor - comunicarea, ale cărei funcții și tipuri sunt în înțelegere profundă, se sprijină reciproc.
- Comunicarea manipulată este comunicarea, al cărei scop este obținerea de beneficii.
- Comunicarea seculară - comunicarea este inutilă, în care se spune ceea ce este acceptat, și nu ceea ce ei cred.
Funcțiile, tipurile, nivelele și mijloacele de comunicare caracterizează comunicarea din diferite părți și permit o mai bună înțelegere a mecanismului său și a regulilor de utilizare a acestuia, indiferent de care este dificil să se interacționeze eficient cu alte persoane.
Funcții de comunicare
Funcțiile sunt proprietăți importante care împărtășesc manifestările comunicării. Există șase funcții:
- Funcția intrapersonală (comunicarea unei persoane cu el însuși).
- Funcția pragmatică (motivele motivării necesității).
- Funcția de formare și dezvoltare (abilitatea de a influența partenerii).
- Funcția de confirmare (abilitatea de a vă cunoaște și de a vă confirma).
- Funcția de organizare și menținere a relațiilor interpersonale (stabilirea și păstrarea legăturilor productive).
- Funcția de asociere-deconectare (facilitează transferul informațiilor necesare sau diferențierea).
Înțelegerea mecanismelor de comunicare, o persoană începe să privească în mod diferit acest instrument social important, ceea ce îi permite să-și îmbunătățească și să-și atingă obiectivele .