După un interviu de succes, o persoană vine într-un nou birou, plin de dorința de a lucra și de a mulțumi managementul rezultatelor. Cât timp va rămâne acest spirit pentru o muncă eficientă? Depinde de capacitatea managerilor de personal de a găsi o modalitate de a crește în mod optim motivația fiecărui angajat.
De ce este problema impactului asupra angajaților? La prima vedere, se pare că în ceea ce privește motivația angajaților, totul este simplu: o persoană lucrează pentru un salariu, ceea ce înseamnă că cu cât este mai mare salariul, cu atât munca este mai bună. Nu e așa. În timp, angajații tind să-și reducă entuziasmul, deși salariile rămân aceleași. Scopul managerului de resurse umane este de a folosi cunoștințele despre psihologia umană pentru a sprijini echipa în dăruire, urmărirea succesului și progresul.
Tipuri și metode de motivare a angajaților
Nu există nici o pilula universală care să fie potrivită pentru fiecare organizație și pentru fiecare echipă. Știința de gestionare a resurselor umane a acumulat un mare arsenal de fonduri capabile să sporească dorința lucrătorilor de a lucra mai calitativ. Și astăzi este vorba despre combinarea acestor fonduri cu condiții specifice. Practica arată că sistemul de motivare a angajaților într-o organizație trebuie să fie complex: combină simultan atât motivația personală, cât și cea colectivă. În plus, trebuie să conțină atât elemente tangibile, cât și elemente intangibile.
Motivația materială a angajaților la întreprindere:
1. Metode directe:
- Premiul;
- amenzi.
Aceste metode sunt cele mai eficiente la începutul unei cariere de lucru. Trebuie remarcat faptul că amenzile nu ar trebui să aibă legătură cu salariile. Atât prima, cât și amenda reprezintă o sumă suplimentară de bani, care poate fi acordată în totalitate sau poate "nu este suficientă".
2. Metode indirecte:
- servicii de locuințe;
- pachet social;
- produse alimentare.
Fără îndoială, aceste metode sunt cele mai eficiente, deoarece ele afectează capacitatea unei persoane de a-și realiza dorințele. Dar există cazuri în care un angajat dorește sincer să primească mai mult, dar nu reușește să se adapteze la munca productivă. Pentru astfel de cazuri, există și alte mijloace în arsenalul ofițerilor de personal.
Metode non-materiale de motivație a angajaților:
1. Persoană fizică:
- graficul personal - de exemplu, pentru mama copiilor mici;
- împuternicirea - o persoană simte perspectiva creșterii;
- îmbunătățirea condițiilor de muncă - valoarea lucrului în această organizație în ochii angajatului va crește;
- instruire - nu renunță la dorința de a crește profesional;
- recunoașterea - exprimarea și demonstrarea angajatului de merit.
2. Colectiv:
- instruiri corporative - ajuta la dezvoltarea muncii în echipă;
- sărbători - să simtă o singură familie, să se unească;
- ușor de înțeles pentru scopurile fiecăruia - fiecare departament și angajat dorește să fie sigur că face o parte importantă a activității pentru rezultatul global;
- conștientizare (implicare) - un sentiment de implicare în planurile și starea afacerilor în firmă;
- transparență - o formă accesibilă de gestionare și interacțiune;
- recunostinta si recunoasterea - alocarea meritelor unui grup de angajati.
La prima vedere, metodele intangibile par a fi nesemnificative în comparație cu cele materiale. Nu este așa, deoarece permit aproape zilnic, nu doar într-o zi plătită, să umple angajații cu un sentiment de importanță, importanță
Am fost convins că în arsenalul managerilor de resurse umane moderni există modalități de a motiva angajații pentru toate ocaziile. Dar cum să determinăm motivația noilor angajați? Există teste pentru asta. Un candidat pentru un post vacant este rugat să răspundă la o serie de întrebări. Angajatul Departamentului de Personal a grupat răspunsurile obținute în funcție de anumite criterii - markerii a cinci grupuri. Acestea sunt grupurile: recompensa, recunoștința, procesul, realizarea, ideea. În consecință, grupul predominant și vor fi alese mijloace de creștere a motivației angajaților.